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一、入網引導客服:

崗位職責:

1、根據數據收集崗提供的信息對客戶進一步了解、記錄、完善客戶信息;

2、根據客戶回訪情況來引導客戶注冊會員;并將注冊信息告知客戶、跟蹤登陸情況;根據客戶  登陸情況轉交營銷中心負責跟蹤;根據階段客戶注冊會員以及登陸次數,關注客戶轉化的比重;成功注冊客戶轉交營銷中心 數據周匯總;

3、按時間段對工作內容進行匯總;對未入網客戶到習慣登錄網站客戶轉化率的匯總;對通過引導成交的會員進行月匯總;

任職條件:

1、本科以上學歷,電子商務專業、行政管理、工商企業管理及相關專業;

2、具有良好的電話溝通能力、語言表達能力、協調能力、強烈的主動挖掘客戶需求的意識、富有開拓精神和良好的團隊合作精神,學習力強。

3、普通話標準、工作認真、負責、高效。

二、顧問編輯

崗位職責:

1、通過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業績;

3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息。

任職資格:

1、大學本科以上學歷,市場營銷、電子商務及相關專業,1年以上電話營銷或銷售顧問工作經驗;

2、具備良好的溝通協調能力、語言表達能力、精通電話溝通技巧和銷售技巧,普通話標準流利;富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習力。

三、銷售經理

崗位職責:

1.根據區域市場發展和公司的戰略規劃,協助銷售總監制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;

2.制定區域全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;

3.組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;

任職資格:

1、大學本科以上學歷,市場營銷、工商企業管理、電子商務專業優先;

2、3年以上銷售管理工作經驗,有互聯網、電子商務行業銷售管理工作經驗者,有鋼貿企業工作經驗者優先,有科技公司、外企相關崗位工作經驗者優先。

3、有較強的團隊管理能力和事業心,能承受較強的工作壓力。

4、熟悉BTB營銷模式的優先。

工作地點:北京、上海、天津、南京、鄭州、聊城、武漢、石家莊、邯鄲、晉城、太原、舞鋼、安陽、泰安、西安、杭州、成都、重慶、長沙、廊坊、無錫、唐山、濟南、沈陽等地。

四、銷售精英

崗位職責:

1、負責所轄區域的產品銷售任務;

2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、維護及增進已有客戶關系;

5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;

6、負責收集市場和行業信息,加深了解。

任職資格:

1、大學本科以上學歷,市場營銷、電子商務、工商企業管理及相關專業,1年以上互聯網電子商務公司或鋼貿企業銷售業務工作經歷,2年以上相關行業(如IT、廣告、策劃、咨詢、金融等)銷售業務工作經歷;

2、具有卓越的溝通能力、承壓能力、較強的執行力、目標明確、市場開拓能力強、意志力強、熱愛銷售工作并在銷售通道有長期的職業生涯規劃;具有拼搏、吃苦耐勞、不到目的誓不罷休的精神、有爭取高薪的欲望,熱愛互聯網電子商務行業、理念性強(善于對無形產品、概念性產品或高附加值產品的推廣);

3、綜合素質好,正直、誠實、事業心強、責任感強、務實、最求卓越、學習力強。

工作地點:北京、上海、天津、南京、鄭州、聊城、武漢、石家莊、邯鄲、晉城、太原、舞鋼、安陽、泰安、西安、杭州、成都、重慶、長沙、廊坊、無錫、唐山、濟南、沈陽等地。

五、電子商務助理

崗位職責:

1、負責公司會員客戶的維護及服務;

2、負責處理客戶投訴并為客戶解決疑難問題;

3、加強與會員和客戶的溝通,收集市場信息;

4、電話回訪記錄及客戶來電資訊;

5、負責公司總部或分站現貨資源的發布和審核;

6、負責客戶的接待,并協調客戶的相關工作,對客戶進行回訪、調查。

任職要求:

1、本科以上學歷、電子商務、市場營銷、行政管理及相關專業;1年以上互聯網電子商務行業銷售客服工作經歷,2年以上傳統行業銷售客服、銷售助理、行政管理等工作經驗;

2、善于溝通、客戶服務意識強、具有良好的團隊合作精神和吃苦耐勞、拼搏的精神、承壓能力強;計算機操作熟練(特別是電子表格使用熟練),工作認真、負責、原則性強;

3、綜合素質好,正直、誠實、事業心強、責任感強、務實、追求卓越、學習力強。

工作地點:該崗位人員分別就職于:北京、上海、天津、南京、鄭州、聊城、武漢、石家莊、邯鄲、晉城、西安、舞鋼、泰安、安陽、太原、杭州、成都、重慶、長沙、廊坊、無錫、唐山、濟南、沈陽等地,歡迎各地有志、有識之士加盟!

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